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市應急管理局許可服務科優化疫情防控時期應急許可服務

時間:2020-02-16  來源:  作者:市應急管理局  點擊數:69

 

當前,正值我市疫情防控關鍵時期,為防止交叉傳染、聚集感染,保護辦事群眾和工作人員的生命安全和身體健康,市應急管理局許可服務科采取 “網上辦、預約辦、幫代辦”等方式,切實為企業和群眾提供優質服務。
一、“鄒全服務”,一網通辦。依托山東省政務服務網,市應急局所有行政許可和依申請服務事項實現100%全程網辦,群眾個人和企業法人均可登錄“山東政務服務網”(網址:http://jizczwfw.sd.gov.cn/)市應急局分廳進行在線注冊、咨詢和申報。受理、審查資料后,需要現場核驗的事項,工作人員嚴格按照疫情防控要求,做好防護措施,進行現場審核,符合條件的現場發證或郵寄送達。
二、高效服務,預約辦理。多渠道宣傳“線上辦理”方式,倡導群眾提前撥打電話或用微信進行咨詢預約,確實需要線下辦理的,按約定時間到窗口,盡量減少在大廳等待滯留時間,提高辦事效率。
三、貼心服務,幫代代辦。對第三類易制毒危險化學品經營備案延期、生產經營單位生產安全事故應急預案備案等不需要現場勘驗的事項,告知服務對象通過郵寄等方式提交相關材料、電子文本等部分網上申報困難的企業,通過微信連線、電話指導等方式,由工作人員全程幫辦代辦。
四、責任服務,現場辦理。為做好疫情防控,應急局許可服務窗口實行嚴格防護,開展日常消毒、體溫檢測、實名登記,對未佩戴口罩進入大廳者予以勸阻,發現有咳嗽、發熱等癥狀的人員及時將人員信息反饋給大廳管理辦公室,共同維護特殊時期辦事秩序。
 
文字報道:市應急管理局
責任編輯:李潔
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